Para mim a frase é considerada bastante forte, especialmente se for falada de forma grossa

ou negativa. Pode dar a entender qe a pessoa está se sentindo desrespeitada ou desvalorizada....eu acho! Pedindo desculpas pela demora em responder uma mensagem é uma forma de tentar aliviar o clima após um comentário agressivo, mas pode ser visto como uma tentativa de fze com que a outra pessoa se sinta mal.