Será possível processar o município, o SUS ou não sei quem?

Porque desde setembro do ano passado que eu estava esperando ser chamada para uma consulta, esperei e esperei muito e achando que a demora era por conta da demanda. Passado um tempo fui atrás de saber o porquê de nao ter sido chamada, o responsável pela marcação de consultas procurou meu nome e nao estava na fila de espera! As pessoas responsáveis por entregar os encaminhamentos nao entregaram os meus e eu fiquei sem minha consulta e com problemas. Agora tem que remarcar tudo de novo e esperar. Infelizmente nao tenho 300 reais para uma consulta particular e temo ter algo grave e com tratamento tardio talvez tenha prejuízos na saúde, ate uma doença sem cura.