Porque desde setembro do ano passado que eu estava esperando ser chamada para uma consulta, esperei e esperei muito e achando que a demora era por conta da demanda. Passado um tempo fui atrás de saber o porquê de nao ter sido chamada, o responsável pela marcação de consultas procurou meu nome e nao estava na fila de espera! As pessoas responsáveis por entregar os encaminhamentos nao entregaram os meus e eu fiquei sem minha consulta e com problemas. Agora tem que remarcar tudo de novo e esperar. Infelizmente nao tenho 300 reais para uma consulta particular e temo ter algo grave e com tratamento tardio talvez tenha prejuízos na saúde, ate uma doença sem cura.

anônima
Não tem como processar nessa situação, exceto se vc tivesse como provar que houve esse
erro.O SUS não é um órgão com personalidade juridica. Então não se pode processar o SUS. Apesar disso, se for processar vc deve processar o município, pois é o responsável pela UPA (caso o erro tenha ocorrido nela)