Trabalho como Operador de telemarketing. Ainda não pedi demissão, pois agendei minhas férias pra Outubro e vou viajar. Peço a Deus todo momento forças pra aguentar essa situação. Tenho quase 2 anos de empresa e eles depositaram apenas 3 meses de FGTS. Já cobrei o RH, já fiz reclamação na Ouvidoria interna deles e a história é sempre a mesma, que eles estão em parcelamento com a Caixa. Pra variar, olhei no app e eles pararam de depositar novamente.
Trabalho 8 horas por dia e o fluxo de ligação é infinitamente alto. É uma ligação atrás da outra. Eles não querem que a gente sequer respire na ligação. Ontem fui cobrado por TMA (tempo médio de atendimento). A supervisora disse que eu preciso trabalhar isso pra otimizar meu tempo e que qualquer hora vai sentar do meu lado pra me acompanhar (eu mereço isso). Com quase 2 anos de empresa, ser cobrado por isso. Fora o abuso que estão cometendo com a gente. Querem que a gente tire no máximo 11 minutos de banheiro por dia. E se não fizermos isso, podemos ser punidos com advertência. Eles não falam que é banheiro, mas segundo eles, já temos 1 hora de almoço e 2 pausas de 10 minutos.
Falei a real, disse que isso está me deixando inseguro, é péssimo ir trabalhar sabendo que podemos ser advertidos pelo simples fato de ir no banheiro fazer as minhas necessidades. Atender muito, dá muita sede e obviamente dobra a vontade de ir no banheiro. E ela disse que não cumprir o que eles estão estipulando é passível de sanção, uma vez que na cabeça deles é um ato de insubordinação.
Eu juro que não quero processar, pois o nosso nome vai parar no site do JusBrasil, depois fica difícil pra arrumar emprego. Mas é impressionante como TUDO, absolutamente TUDO contribui pra que eu meta um processo. Quanto tempo e dinheiro perdido. Meu psicológico está só o pó. 03h e pouco da manhã eu acordado compartilhando isso nesse site. Eu só quero conseguir pegar as férias e procurar algo melhor.
Trabalho 8 horas por dia e o fluxo de ligação é infinitamente alto. É uma ligação atrás da outra. Eles não querem que a gente sequer respire na ligação. Ontem fui cobrado por TMA (tempo médio de atendimento). A supervisora disse que eu preciso trabalhar isso pra otimizar meu tempo e que qualquer hora vai sentar do meu lado pra me acompanhar (eu mereço isso). Com quase 2 anos de empresa, ser cobrado por isso. Fora o abuso que estão cometendo com a gente. Querem que a gente tire no máximo 11 minutos de banheiro por dia. E se não fizermos isso, podemos ser punidos com advertência. Eles não falam que é banheiro, mas segundo eles, já temos 1 hora de almoço e 2 pausas de 10 minutos.
Falei a real, disse que isso está me deixando inseguro, é péssimo ir trabalhar sabendo que podemos ser advertidos pelo simples fato de ir no banheiro fazer as minhas necessidades. Atender muito, dá muita sede e obviamente dobra a vontade de ir no banheiro. E ela disse que não cumprir o que eles estão estipulando é passível de sanção, uma vez que na cabeça deles é um ato de insubordinação.
Eu juro que não quero processar, pois o nosso nome vai parar no site do JusBrasil, depois fica difícil pra arrumar emprego. Mas é impressionante como TUDO, absolutamente TUDO contribui pra que eu meta um processo. Quanto tempo e dinheiro perdido. Meu psicológico está só o pó. 03h e pouco da manhã eu acordado compartilhando isso nesse site. Eu só quero conseguir pegar as férias e procurar algo melhor.
Mano sinto muito pela sua situação, espero que consiga um emprego que te faça feliz.
(Sincerão)Bem vindo ao mundo neoliberal, sem amarras, se privatizar sua empresa vai melhorar torce por isso, viva ao projeto temer/bolsonaro! (Ironia que ninguém é de ferro essa hora da madrugada)
