Alguém que já foi mandado embora pode me ajudar?

Fui mandada embora da empresa e peguei a chave de acesso para sacar o FGTS no papel diz o dia para sacar, porém no aplicativo não aparece o depósito do FGTS. Alguém sabe como proceder?
anônima
anônima
18/09/2024 09h36

Acessa pelo computador também, pra ver se encontra alguma informação.
E também pode pedir uma

consulta numa CEF
e guarda dinheiro viu rs