A famosa frase "o cliente tem razão" é verdade mesmo? O cliente sempre tem razão?

Vocês que trabalharam em atendimento ao cliente
Em comércio,essa frase e verdade? Ou nem sempre?

anônimo

12/11/2024 11h54

Só se ele tiver a razão. Mas se estiver errado e o funcionário tiver condimentos

das leis e do seu negócio, cliente não sai com a razão, não.