A famosa frase "o cliente tem razão" é verdade mesmo? O cliente sempre tem razão?

Vocês que trabalharam em atendimento ao cliente
Em comércio,essa frase e verdade? Ou nem sempre?

anônimo

13/11/2024 07h57

O bom da minha profissão é que a gente tá nem aí pra essa frase.

Se o cliente não tiver razão, a gente fala mesmo.