Se possível ignoro, se não der pra ignorar eu respondo em tom normal.

Se a pessoa

continuar descontrolada eu digo pra ela que minha audição está ótima e não há necessidade de falar tão alto.

Veja bem, não dá pra usar a palavra "gritar" com ela, por isso usei "falar alto", a pessoa tem que pensar que ela tem um minino de autocontrole, que ela apenas exagerou o tom.

É uma simples questão de manipular a situação, ser frio e calculista pra não exaltar mais os ânimos, e assim fazer a pessoa doida sentir vergonha da própria atitude.