Bom eu trabalho de telemarketing, e atendia todos os contratos desde empréstimos,habitação e cartões
E hoje eu e mais 10 pessoas da minha equipe foram selecionados para trabalhar apenas atendendo habitação(começa seg) claro que ainda vamos atender outros produtos,mais priorizando o habitação tanto que vai cair mais desse contrato para a gente,e se formos bem nesses 1 mês vamos continuar,cada equipe foram selecionados 10 pessoas e se não forem bom não sei se vai voltar atender todos ou vai mudar para outro contrato
E hoje eu e mais 10 pessoas da minha equipe foram selecionados para trabalhar apenas atendendo habitação(começa seg) claro que ainda vamos atender outros produtos,mais priorizando o habitação tanto que vai cair mais desse contrato para a gente,e se formos bem nesses 1 mês vamos continuar,cada equipe foram selecionados 10 pessoas e se não forem bom não sei se vai voltar atender todos ou vai mudar para outro contrato
Pelo que eu entendi, eles querem especializar as equipes.
Se for isso, é uma ótima
ideia. Penso que de uma forma geral, o especialista trabalha melhor que o generalista.
Na minha área de atuação (a jurídica) dentro do que vejo, na média, os especialistas costumam ser melhores que os generalistas.