A cabeleireira só foi sincera ou acham ela muito grosseira?

Fui hidratar e escovar meu cabelo hj no salão,aí a cabeleireira disse que eu não tô cuidando do meu cabelo direito pq ele tá cheio de caspa,quebrado e isso é pq não lavo direto e fica oleoso e causa isso e disse que se eu não tomar cuidado pode acabar causando coisa pior na raiz e nos poros do cabelo.