Lembre-se que existem pessoas que possuem problemas na fala, e algumas coisas que para você são super simples, pode ser um grande desafio para elas, justamente porque elas não tem como esconder esse problema dos outros. Tenha mais paciência com elas, espere elas terminarem de falar, tente manter contato visual, demonstre o mínimo de interesse... Já é uma vitória enorme, essa pessoa conseguir iniciar uma conversa com você.
Passei por uma barra hoje por conta disso.
Passei por uma barra hoje por conta disso.
anônimo
23/07/2018 15h01
Sempre trabalhei com área de vendas e atendimentos ao publico... Não foi à toa no
supermercado que trabalhei, no estacionamento e até como autonomo para tirar um dinheiro extra que estava precisando.Sempre fiz isso que você disse. Há bons profissionais, como há péssimos profissionais... Já vi profissionais tratar o cliente com falta de respeito, e já vi o contrário... Então, realmente isso é verdade o que você disse...
