Por telefone parece ser mais fácil, pois você não fala olhando para a pessoa e

nem precisa explicar o motivo do término. É só bloquear e adeus.
Já pessoalmente parece mais difícil, pois além de terminar vai ter que ver a pessoa chorar, e você se explicar pelo motivo do término. Nesse momento ñ tem como dar block na pessoa, apenas encarar o momento angustiante e triste que está.
Acho mais humano e maduro terminar pessoalmente, pois vc esclarece o motivo. Agora por telefone é um ato do covarde p/ ñ enfrentar os """problemas""".