Por que os Correios n entram em contato com o destinatário qdo ocorre algum problema como as Transportadoras?

Por exemplo, endereço incompleto, ninguém em casa, destinatário desconhecido no local de entrega e etc.
Os Correios não fazem o menor esforço para fazer o pacote ser entregue para o destinatário.
Eu tive uma encomenda devolvida por um minúsculo mal entendido que poderia facilmente ser resolvido se tivessem entrado em contato comigo na hora. Agora terei um enorme transtorno para pedir o envio novamente desse item e a Central de Atendimento se esforça menos ainda para qualquer coisa.