Estou com um problema no meu computador?

Sei que aqui não é um forum nem algo do tipo sobre PC, mas como vcs são pessoas inteligentes talvez saibam como resolver meu probleminha, e possam me ajudar :D

Minha mãe usou o PC ontem e só Deus sabe o que ela fez, só sei que hoje o teclado numerico não funciona, teclas 1 2 3 4 7 8 9 0.
Sim eu ja ativei e desativei o Num Lock e não resolve, elas ainda não aparecem.. Tbm passei o Antivirus, Fn+NumLock tbm não funciona... Isso ja esta me irritando u.u

Sera que algum de vcs amiguinhos sabe como resolver esse pepino?
Obrigada e Beijinhos :P
anônimo
anônimo
06/02/2019 20h17

tentou ver o teclado virtual ?.não é ferramenta de diagnostico mas ele mostra se tem

alguma tecla travada.as vezes fica e não importa o quanto mexe na tecla.ela nao funciona.as vezes entra comida,nao é o seu caso mas quando volta do conserto de hd etc.aqueles plasticos do formato a tecla que vai embaixo.eu nao sei o nome.ou 'está colocado errado ou está sem.se não é configuraçao.pode procurar o que tem.mas pode realmente restaurar o sistema.mas faz um backup antes.isso deve resolver em situação normal,barata e que dá pra fazer em casa sem ferramentas