Sim e não, eu sou vendedora e sempre procuro entender o lado do consumidor. Geralmente

são muito grosseiros e acabam perdendo a razão. Certa vez não pude fazer uma troca, pois já havia expedido o prazo para troca (vai afixado na etiqueta) e simplesmente a cliente ficou desequilibrada dizendo que morava muito longe e denunciaria a loja ao Procon. Isso causou espanto aos demais clientes pelo alvoroço que ela fez. E eu fui xingada de burra, incompetente e vagabunda. Tive que ouvir que deveria ser demitida e dar lugar a quem merecia trabalhar. Sendo que fui super educada até ela começar a me xingar, quando isso aconteceu disse que então não poderia ajudá-la, fiquei quieta e comecei a ajudar uma colega a atender o cliente dela, e a moça veio atrás e continuou a me ofender.