Devo contactar um advogado nessa situação?

Eu participo às vezes de alguns sorteios no Instagram, e eu ganhei um sorteio onde eu poderia escolher vários produtos da loja, que seriam presente, cortesia, única coisa que eu teria que fazer seria tirar uma boa foto com os produtos e dar um feedback (claramente positivo) dos produtos. Fui lá,escolhi os produtos, usei o código pra não pagar no site, e os produtos vieram, só que agora o site tá me cobrando 50% do valor de todos os produtos. Já tentei falar com eles mas a única resposta que tenho é que estava no regulamento, estava nas condições... Se eu não pagar o valor de mais de 300,00 (eles disseram que o máximo que poderiam fazer era parcelar em 4x) meu nome vai ficar sujo.
O pior de tudo é que excluíram a foto do sorteio e não tem como eu provar que nada estava escrito lá.
Se eu for acionar um advogado, terá que ser público... Será que eles resolvem? Será que resolvem rápido? É caso de advogado mesmo?
Obrigada.
anônima
anônima
13/04/2019 19h33

Estória estranha. Vc precisa assinar um contrato de compra ou ter determinada parcela agendada para

débito em banco ou crédito no cartão para correr o risco de ficar c nome sujo.
se vc fez a tal compra via online, e usou código que zerou o valor da compra, não tem como voltar atrás - neste caso, não seria obrigada a pagar nada.

Mas não sabemos os detalhes, nean