SEMPRE. Na verdade o diálogo é o ÚNICO caminho. Sem ele haverá mágoas guardadas. insatisfações

mantidas, sensações repreendidas, e tudo mais necessário para ir minando a relação.
As pessoas precisam se comunicar para expressar o que desagradou, incomodou, o que preferia em tal circunstância, etc. Pelo diálogo se chega ao entendimento, e com entendimento se alcança mudança de atitudes, ajustes, para a manutenção sadia da relação.
Com exceção de algumas pessoas muito perceptivas, e algumas situações que são mais claras de serem interpretadas, no geral, precisamos conversar para estreitar o entendimento.
Contudo, conversa de cabeça quente, no calor do momento, geralmente leva a discussões e desentendimentos maiores. O ideal é sempre dar um curto tempo, para esfriar a cabeça, "processar" o assunto, refletir sobre a questão - de repente até percebemos algo, alguma razão para aquilo, que não tínhamos visto na hora - e depois buscarmos a conversa.