Amigos, estou com débito de duas mensalidades em atraso mas já paguei. O que eu faço?

Pessoal, eu entrei aqui no portal da faculdade e está dizendo que eu estou com débito de duas mensalidades em atraso, porém eu já paguei, só que não tenho mais o papel do boleto pago, o que faço ? :(
Não tenho condição de pagar de novo, tô desesperada.
anônima
anônima
02/09/2019 22h17

Relaxa, se tu pagou e o dinheiro saiu da conta o banco no qual foi

feito o pagamento tem tudo registrado. Dá pra pegar no Internet Banking ou na tua agência.

Além disso esses sistemas são lerdos, pode demorar um monte pra atualizarem, ainda mais pagamentos de parcelas que ficaram em atraso. Liga pro setor financeiro se for te ajudar a não ficar tão nervosa, mas é isso aí, se o dinheiro saiu da conta e entrou no sistema, tá pago.

Eu sou bancário, sei como é. Não existe essa de papel mais, não precisa guardar nem imprimir essas bostas.