Amigos, estou com débito de duas mensalidades em atraso mas já paguei. O que eu faço?

Pessoal, eu entrei aqui no portal da faculdade e está dizendo que eu estou com débito de duas mensalidades em atraso, porém eu já paguei, só que não tenho mais o papel do boleto pago, o que faço ? :(
Não tenho condição de pagar de novo, tô desesperada.