É a segunda vez que ele me dá um bolo? Como proceder

Na primeira eu deixei passar ele disse que teve um imprevisto e não deu. Na segunda vez disse que dormiu sem querer. Q raiva fiquei esperando pra gente sair e ele só veio me responder no outro dia. Se fosse com vocês vcs aceitaria as desculpas?? Como alguém marcar ctg e faz isso é muita sacanagem. Me arrumei toda atoa.
anônima
anônima
anônimo
anônimo
18/12/2019 18h00

Chama o próximo da fila, esse ai já deu...