Comprei um moto G pela Shop Time e ele chagou há mais ou menos uma semana, e hoje derrubei sem querer.. Ele tava tocando uma música e caiu, a tela ficou escura, não acende, mas a música continuou.. comecei a tocar várias vezes no visor também aleatoriamente e o flash acendeu. Acredito que só queimou o visor mesmo. Ta na garantia!! Estou desesperada! Só paguei uma prestação.. Será que a motorola me dá outro? O que faço? Me falaram que o preço pra mandar colocar outro visor pe bemmm salgado.. ME AJUDEM!!
Dificilmente a motorola fara isso na garantia.. ja trabalhei em assistencia autorizada samsung, acredito que
a motorola deve ser parecido..O problema foi causado por descuido do proprietario, a garantia nao cobre isso.
O que você pode fazer é ir até a assistencia autorizada e pagar a manutençao, que de fato vai ficar um pouco caro. E com isso você nao perde a garantia total do aparelho. Se alguem nao autorizado fizer a manutençao a garantia acaba, lembre-se disso!
