Galera, sobre o tik tok, me ajudem!

Toda vez q vou tentar tirar diz q deu falha. É aqundo tento novamente diz q já saquei o dinheiro. Alguém já transferiu deu certo?
Obs: não coloquei o nome como está no CPF estou achando q foi isso tem q ser os dados da conta coreto. Só q os dados da conta estão tudo certinho