Não sei todos os detalhes, mas a princípio o shopping não parece ter tomado medidas

pra evitar que isso acontecesse. Todas as pessoas que morreram se jogaram de algum lugar? Era sempre no mesmo lugar? Não tem como construir uma barreira que impeça que isso aconteça?
Gente louca ou depressiva existe em todo lugar e essas pessoas são possuem tendencias suicidas mais acentuadas. Analisando por cima sem maiores detalhes, o shopping está sendo negligente em não fazer nada pra evitar que esse tipo de coisa aconteça.