Acho que é uma demonstração de carinho, como uma forma de mostrar que deseja cuidar,

além de mostrar suavização no tom da voz, o que mostra que a pessoa não está na defensiva, além de evidenciar que as duas pessoas se entendem ou buscam se entender, ou então, estariam gritando ou falando de forma ríspida ou irônica um com o outro, seguindo o caminho oposto de suavizar o tom. Já ouvi de algumas pessoas uma história que falava que quando uma pessoa grita com a outra, é porque os espíritos estão distantes.