As pessoas têm medo, insegurança, ambição e ilusões. Se você quer ajudar alguém, essas coisas

devem ser desmistificadas lentamente, não bruscamente, ou o ouvinte simplesmente não baixará a guarda e não escutará.
A verdade dói. Quando você decide falar a verdade, precisa antes avaliar se a pessoa está preparada para ouvi-la, ou está perdendo seu tempo ou está falando para se sentir melhor, não para o benefício da outra pessoa. É preciso adequar o seu discurso de uma forma que o ouvinte entendam