Como funciona fazer consulta pela Unimed?

Arrumei um trabalho e tem o plano de saúde como benefício (ambulatorial + hospitalar com obstetrícia). Como que eu faço o pra consultar? Tem que marcar antes? Um amigo me falou sobre uma tal de uma guia, como assim? Tenho que pagar alguma quantia na hr ou vai ser descontado da minha conta? ksksksksks
Eu não sei gnt, me ajuda.. só conheço o SUS ksksks