Todo mundo tem algum problema mental em algum aspecto da vida.

A reprovação na entrevista quer

dizer que dentre os participantes os reprovados foram os que menos se encaixaram no mindset que a organização procura.

Na prática isso é mais uma burocracia que tem por objetivo justificar a não contratação, porque existe exigência legal de que haja justificativa para a reprovação em processos de seleção.