Já usei o da Claro por muitos anos, e cancelei por que eles aumentam o

valor sem convocar o titular.
E hoje uso a vivo, só estou esperando dar 1 ano pra cancelar.
Vantagens e desvantagens da CLARO-VIVO.
A claro não é necessário ter 1 ano pra ter quebra de contrato, pôde cancelar a qualquer momento. E também a maioria dos problemas consegue solucionar pelo telefone,meu único problema com a claro foi o aumento mesmo.
Já a vivo, além de aumentar o valor do plano com pouquíssimo tempo de operadora, não pode cancelar antes de ter feito 1 ano,se não é multa.
Sem falar que pra resolver algum problema é tudo numa loja física,na hora de fazer compra de algum pacote por telefone eles são rápido, problema nunca dá. Enfim, não recomendo a vivo.