Como lidar com pessoas que só fazem o que querem?

Tipo, a pessoa já tem opinião formada sobre alguma coisa, aí fica pedindo opinião sobre algo, você da sua opinião, mostra os prós e os contras, mas ela só segue o que quer.
Ex:

- fulano, estou querendo comprar um celular, eu amo azul, mas tem disponível azul e preto, me falaram que celular azul e perigoso pois chama atenção. Estou pensando em comprar um preto, é melhor né?

+ Sim, o preto chama menos atenção, não suja... Vai fazer uma boa escolha.

- mas eu gosto de azul, vou comprar azul mesmo.

Tipo pessoas assim... Como lidar com elas? E tem algum nome pra isso?