Comprei um produto de cerâmica e quando cheguei em casa estava quebrado... Como você reagiria?

Eram 2 produtos pequenos e não foram embalados muito bem. Foi enrolado com 1 papel de seda e colocaram numa sacola. Quando cheguei em casa estava tudo quebrado.
Talvez eu tenha até batido em algum lugar, mas tenho ctz que não quebraria se fosse embalado melhor.
Vc voltaria na loja?
anônima
anônima
anônimo
anônimo
15/08/2020 20h40

Foto ✓
Reclamação ✓
Novo produto ou dinheiro de volta ✓

Esses tempos atrás me deram um golpe

de R$40 no APP das Americanas, fiz esses passos e recebi reembolso..... Enviaram lixo para fazer peso, simplesmente devolvi e eles foram pressionados a me ressarcir por via de legislação.
(Celso Russumano ficaria orgulhoso)