Pessoal, alguém que entende de informática poderia me ajudar?

Meu PC estava muito lento. Tenho muitos arquivos, fotos e vídeos. Falaram para eu utilizar um HD externo, porém eu não sabia como fazer download de um HD externo. Não achei nada na Internet como baixar um.
Pedi uma outra sugestão. Falaram pra mim fazer uma limpeza no computador. Aí fui lavar com água e detergente e parou de funcionar.
Algum profissional me explica fazendo favor?
anônimo
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anônimo
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22/08/2020 22h54

Deixa de molho. Se estiver muito sujo só lavar não adianta