Galera, devo acionar o Procon nesse caso?

Oi galera, faz 4 dias que minhas aulas online não estão funcionando no portal, será que posso acionar o procon ou devo aguardar mais?
Eu não tenho nenhum débito com a faculdade, estou com minhas mensalidades em dia.

Estou com medo das aulas demorarem pra voltar e eu me prejudicar nas provas.
anônima
anônima
anônimo
anônimo
30/08/2020 16h16

Primeiro busque uma solução direta com a faculdade. O Procon n costuma ser tão rápido

quanto as pessoas pensam. Forme um grupo de alunos e procure a coordenação do curso. Deixe claro a insatisfação com a instituição, ameace tomar medidas judiciais ou trocar de faculdade. Acredito q resolverão o problema o maia rápido possível.