Por que as pessoas fingem se importar com as outras na internet?

A coisa que mais vejo nesse site é gente compactuando com o sofrimento alheio e fingindo se importar com os problemas dos outros.
Já perdi as contas de quantas vezes já tentaram me apoiar, mas sei que a realidade não é bem assim.
anônimo
anônimo

Eu me importo, às vezes vejo questões complicadas que usuários relatam aqui, dá para notar

que a pessoa está vivendo um drama, penso em passar direto para outra questão, pensando que não adianta nada eu tentar algo para melhorar a situação, mas aí me dou conta de que se todos pensarem assim, a pessoa não recebe ajuda de ninguém, não consegue a atenção das pessoas e nem tentativas de ajudá-la e acabam pensando que ninguém se importa, é por isso que prefiro não ignorar.
Neste momento se uma pessoa aqui está precisando de um abraço, se está precisando de alguém para ouvi-la, se está precisando de um verdadeiro amigo, não estamos juntos físicamente, mas mesmo assim se nos importarmos uns com os outros, nos torna unidos a quem precisa da forma que podemos, unidos por uma mesma causa, há pessoas solitárias, deprimidas e que relatam isso aqui, é bom que elas percebam que em meio ao egoísmo, falta de empatia, existe sim pessoas que se importam com as outras.
Várias coisas que eu vejo aqui me faz sentir realmente vontade de ajudar.