Abri uma conta poupança na caixa e não consigo acessar pelo app

Abri hoje cedo era umas 10hrs, fui criar um usuário no app caixa e não dá certo, alguém sabe se demora pra eu conseguir acessar pra ver meu saldo no app ou se tem algo errado?
24/09/2020 13h45

Eu tenho conta poupança na caixa, criei o usuário direto no site da caixa, tenta

fazer pelo site. Eu consigo ver meu saldo depois pelo app da caixa.