Não sei se você quer saber o pior atendimento em termo de educação ou qualidade/eficiência,

mas vou contar meu caso mais recente.

Tive dois problemas com a loja Beleza na Web. O último foi uma compra de um produto perto da data de validade, sendo que não havia nenhuma sinalização a respeito.

Mesmo apontando no atendimento que isto é infração ao disposto no código de defesa do consumidor e juntando prints da tela da compra e fotos do produto, não permitiram a troca e ainda estou esperando alguma posição sobre estorno do pagamento.
Estou aguardando retorno do Procon também.