Por que as pessoas hoje em dia estão com falta de amor no coração?

eu fui com minha mãe fazer compras a maioria das mulheres e com cara feia atendem super mal teve uma loja que eu perdi o celular ai eu pedi ajuda para um funcionaria se ela nao tinha visto o celular ai ela ignorou ate que eu achei o celular depois ela veio querendo puxar papo e eu ignorei tbm e teve muitas funcionarias la com cara feia atendendo na ignorancia fiquei chateada naquela loja