Alguém sabe como recupero conta corrente de banco?

Descobri que uma conta não fechou e eu estou tentando recuperar e nada. Não estou afim de sair de casa para isso mas se alguém souber como me ajudar eu agradeço.
A conta é no Santander e consigo ver que ela porque consta no cadastro positivo e é uma conta criada há mais de 7 anos... estou até surpresa daquela porra ainda estar ativa