Dúvida sobre caixa eletrônico

uma dúvida gente, fui ao banco com minha mãe fazer um depósito e minha mãe confundiu o valor e colocou uma quantia a menos do que realmente tinha, enquanto eu preenchia os dados no envelope com o valor correto, claro que percebemos isso só depois...
alguém sabe o que posso tá fazendo? se ligar na central ajuda? ou será que eles relevam esse erro depois de ver o valor marcado no envelope e conferir o dinheiro?
anônima
anônima
09/01/2021 12h27

Os depósitos em espécie no caixa eletrônico estão sujeitos à contagem manual das notas por

um funcionário do banco, caso o valor contido no envelope seja divergente, o banco não creditará o valor que o correntista informou ter depositado, e sim aquele que foi encontrado no interior do envelope.