Cara, eu já uso o Nubank há mais de 2 anos, nunca tive nem um

micro problema com eles, é incrível como as pessoas são perdidas ao usar um app qualquer.

Uso diversos apps de pagamentos e nunca tive problema algum de precisa de um suporte.

Uso também Mercado Pago para comprar e vender uns negócios e PicPay, eles dois sempre funcionaram perfeitamente.