Por que as pessoas gostam de falar que o site está morrendo mas não ajudam a melhorar?

Já vi muitas perguntas no estilo questionário ou dinâmica e as pessoas sempre comentam a mesma coisa:
- Já vou responder (e nunca respondem)
- Estou com preguiça de responder

E já notei que as mesmas pessoas que comentam isso, são as que depois criticam o site e dizem que ele já foi melhor
Eu estou pensando em fazer um questionário sobre "a primeira vez" dos usuários, mas sei que se fizer muitas perguntas ninguém vai responder porque ta com "preguiça" então estou com medo de dedicar muito tempo a fazer o questionário e todo mundo me ignorar

Serio gente, se vocês quiserem que o site não morra, ajudem ele a melhorar, não façam os bons usuários abandonarem o site