Depende do que se trata
Por exemplo, suponhamos que você tem ódio de uma pessoa por

algo que ela te fez, e um dia ela vem te perdir perdão, de forma sincera e você verdadeira aceita e a perdoa, nesse caso, acredito sim que a palavra cura.
Mas na grande maioria a depender do que for dito elas podem confortar ou machucar.