Como lidar com o orgulhinho de uma mulher?

Acha que sempre tem razão, não assume erros, vira e volta repete as mesmas coisas. Não agradece, não se desculpa. E parece só pensar em si mesma. Tem uma dificuldade muito grande par ouvir um não, quer que tudo seja com ela quer. Já vi tendo acessos de raiva igualmente uma criança por eu me recusar a fazerem um capricho para ela exatamente da forma que ela queria. No início via parentes dela falando que ela era uma pessoa muito difícil, que tinha que ter muita paciência para lidar com ela, pq ela sofreu muito na infância e por isso hoje é assim, autoritária.