Compraram em meu nome, o que eu faço?

Descobri que meu nome está no Serasa e não reconheço a compra. Não sei como agir.
Isso já aconteceu com vocês?

anônima

Ira-

02/02/2022 07h50

Vai no seu banco e fala que não realizou essa compra, se você paga a

anuidade do cartão eles vão devolver a grana. (Já aconteceu comigo)