Restrição significa que seu nome está sujo?

Meu cartão foi bloqueado por regularização no meu cadastro, liguei pro meu banco e disse que tô com alguma restrição
anônimo
anônimo
17/06/2022 08h30

1) você tem dívidas?
2) você não pagou?

o cartão não é bloqueado do nada né?