Pedir demissão é uma decisão errada?

Estou trabalhando a 2 meses em uma empresa de cobrança, aturo clientes mal educados mas nada se compara aos colegas de trabalho.
Me sinto cada vez mais desgastada e sem psicológico pra aguentar a pressão, a energia é pesada e entrar lá parece entrar em um saco de cobras.

O fim da picada foi uma quarentona nojenta que é mais velha na empresa tentar me prejudicar e conseguiu, ela passa o dia fazendo intriga e dedurando os outros colegas, puxa saco da chefe e sempre acatam as vontades dela.

Tô saturada, a ponto de surtar e hoje fui chorar no banheiro pq não tava aguentando mais.
Quero me demitir mas vou perder os meus direitos e não sei mais o que fazer.