Eu não acredito nisto de pessoas boas e más, acho que todo mundo é ambivalente

neste sentido. No entanto existem pessoas egoístas, que não medem esforços para conseguir o que querem, pouco se importando em passar por cima de quem quer que seja, e existem aquelas que conseguem se colocar no lugar do outro, que impõe um código de conduta sobre suas ações, normalmente estas pessoas sabem reconhecer seus erros, se esforçam para ficar na sua melhor versão, e tem uma preocupação maior com o bem estar coletivo. Eu noto que no geral tendemos a ter mais empatia e consideração por pessoas com quem temos conexão e afinidade, se uma pessoa te trata mal desconfie da consideração dela por você, possivelmente é alguém que te despreza no íntimo dela.