Muitas pessoas fazem confusão com uma pessoa timida e uma introvertida
Eu acho que você esta

se referindo a alguém timido e não introvertido, porque introvertido tem zero problemas

Introvertido: Consegue interagir normal com todo sem problemas nenhum, mas prefere não faze-lo, resumidamente alguém na dele

Timido: Tem problemas em interagir, sente vergonha e receio, realmente é fraco no traquejo social