Vocês se incomodariam com isso? Qual seria a solução, nesse caso?

Eu implico muito com barulhos, mas quando sei que a pessoa é sem noção.
Há uma menina em minha rua com autismo severo e ela grita bastante quando está em crise. Eu ouço de minha casa, mas nunca me incomodei, pois sei que ela não faz por mal e a família nem sempre consegue segurá-la.
Entretanto, alguns vizinhos estão irritadíssimos com isso e reclamando muito. Eu sei que é foda aguentar barulhos, mas nesse caso não vejo motivos para implicarem com a menina, até porque não é o tempo todo esses gritos.
Vocês se incomodariam com isso ou essa gente é muito ignorante e sem empatia?