Acho que porque muitos são trolls online e pensam que todo mundo é como eles.

Pessoas

online também são seres humanos podem muito bem se interessar uns pelos outros.

Infelizmente muitas pessoas na internet acabam se deixando levar por sentimentos como carência e só se machucam, tem que ter muito cuidado com isso além de avaliar o outro com a razão e não somente a emoção.

Às vezes quem faz chacota já foi vítima dos próprios sentimentos e acaba descontando as frustrações nos outros.