No seu trabalho você consegue falar com os clientes de forma íntima? Como se já fossem amigos?

Eu fico pasma com quem faz isso sem neura, pq sou super sociável, mas acho que qd se lida com clientes no trabalho, mesmo que a conversa tenha um tom descontraído é preciso ter uma certa seriedade.
Tem gente na empresa que nem liga, uma menina q trabalha cmg por exemplo, uma vez ficou dizendo para um cliente que ia fazer seguro de vida para tomar cuidado que a esposa ia matar ele (e repetiu isso várias vezes)... Kk Eu quase cavei um buraco e me enfiei (' -')